Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utiliza www.viajable.mx (la “Plataforma”) y cómo puedes gestionarlas. Forma parte de nuestro Aviso de Privacidad.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio funcione correctamente, recordar tus preferencias y obtener información sobre cómo se utiliza la Plataforma. Junto con tecnologías similares (como píxeles y almacenamiento local), nos ayudan a brindarte una mejor experiencia.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales

Necesarias para el funcionamiento de la Plataforma: mantener tu proceso de reserva, el temporizador del checkout y la seguridad de la sesión. Sin ellas, el servicio no puede operar, por lo que no requieren tu consentimiento.

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo interactúas con la Plataforma (páginas visitadas, tiempos, errores) para medir y mejorar el servicio. Utilizamos herramientas como Google Analytics.

Cookies de marketing

Permiten mostrarte ofertas, rutas y recordatorios relevantes dentro y fuera de la Plataforma, y medir la efectividad de nuestras campañas. Utilizamos herramientas como Meta Pixel.

3. Gestión de tus preferencias

La primera vez que visitas Viajable te mostramos un aviso para que decidas entre “Aceptar todas” las cookies o usar “Solo esenciales”. Las cookies analíticas y de marketing solo se activan con tu consentimiento.

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento borrando las cookies almacenadas desde la configuración de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge), o ajustando ahí qué cookies permites. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de la Plataforma.

4. Cookies de terceros

Algunos servicios que utilizamos pueden instalar sus propias cookies, regidas por sus respectivas políticas de privacidad, entre ellos Google, Meta y Mercado Pago (para el procesamiento del pago). Te recomendamos consultar sus políticas para conocer cómo tratan tus datos.

5. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con su fecha de última actualización.